Preguntas frecuentes

¿Cómo cerrar una Tarjeta de Crédito?

Para cerrar una Tarjeta de Crédito se debe revisar el contrato de esta, puesto que generalmente allí se indica el procedimiento que se deberá seguir para realizar el cierre del producto.

En todo caso, se sugiere cumplir con los siguientes pasos:

  • Dar aviso por escrito a la institución financiera del cierre de la tarjeta, conservando una copia de dicho aviso (debidamente timbrado por la entidad).
  • Entregar las tarjetas propiamente tales (los "plásticos") y solicitar la destrucción de las mismas en su presencia.
  • Revisar los avisos de cobros o "cartolas" para asegurarse de que no existen transacciones pendientes de pago.
  • Si tiene algún Pago Automático de Tarjetas (PAT) con cargo a la Tarjeta de Crédito, debe dar aviso con antelación al establecimiento o servicio de que va a cerrar el producto, para que no se siga cobrando a éste.

Para revisar la normativa que regula a las tarjetas de crédito, puede revisar el Capítulo 8-41 sobre "Tarjetas de Pago" de la Recopilación Actualizada de Normas de CMF.

Esta pregunta se relaciona con las siguientes entidades, instrumentos de inversión o tipos de seguros:

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